新新新人类 发表于 2022-6-8 12:03

团购年卡问题多多多

昨天晚上11点多团购了张年卡，结果这买来的号用过月卡，使用不了。看着还糟心#touteng。这算是我买了张期货年卡？我现在已经给客服打过电话了。说什么提交上去。后面我又问了下朋友，说不太可能给处理。后面我又在12315上投诉了。静等结果。

新新新人类 发表于 2022-6-8 13:06

不要沉啊

铁钴丨铮铮 发表于 2022-6-9 20:09

月卡补满12张。就可以用了。下次买东西看好说明。

云中殇 发表于 2022-6-11 16:43

之前买过月卡，且月卡没买够一年的，是无法使用新的年卡的哈。需要补齐月卡数量

十鲤 发表于 2022-6-12 16:05

年卡权益上有写你需要补多少张月卡，补满共12张后就升级年卡了，然后你团购的年卡也可以累加使用。
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