请问在藏宝阁挂的太初翅膀被冻结了怎么办呀

之诺

在藏宝阁挂了个太初翅膀，被冻结保护快半个月了，电话打了，申诉也申诉了，都是些没用的敷衍性的回复，想取下来自己继续用吧，游戏里又说被锁定了，取也取不下来，卖也卖不了。有谁知道还有谁能管得了这事吗？要是一直取不下来以后卖号是不是也卖不了啊？