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标题: 求助啊非常无助非常非常无助 [打印本页]

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 11:18
标题: 求助啊非常无助非常非常无助
10月1号号在西陵西动不了，今天11月20号了。什么原因都没，号连金币都没线下买过，全是线上正规渠道消费。开箱子商场也没少花钱，期期活动4000以上充值。连个封号理由都不配得到吗？？？？？心易日复一日回答：我催催我催催
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原贴链接 https://tx3.netease.com/forum.php?mod=viewthread&tid=6269866

圈版主我也不知道哪个版主能帮忙解决问题。真的非常非常非常无助

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 11:28
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有哪位少侠解决过类似问题吗，真的挺无助的，给客服的时间也够多了，快2个月了。

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 11:29
玩了10多年的老玩家，从来没有这么心累这么无助过

作者: 超越自我 时间: 2024-11-20 12:20
有没有可能是你电脑的问题。换个电脑试试

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 12:57

超越自我发表于 2024-11-20 12:20 浙江
有没有可能是你电脑的问题。换个电脑试试

找了2个朋友登录了，都动不了，而且这个号打梦境操作手上了也动不了

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 18:00
后续来了惊呆了。。。。。号解封了，但是封1个月，错过的福利和耽误的时间都没补偿，并说是我是刷了bug才封号，，，奇葩的事情来了。。。说晶符刷了bug，晶符的阴阳碎片都是商场活动买的，大家都知道洗晶符那个活动，商场的比寄售拖的都便宜。寄售15金1个，商场元宝有2-3折的活动。
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上游戏系统没有告诉我是什么原因封号，去找心易，心易是这么回的。
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作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 18:04
离谱到家了，，4 不会是同一个团队策划吧？？？？？？敢玩吗？？？？？？？

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 18:09
号莫名其妙封了差不多2个月，耐心的等心易反馈情况，从10月反馈到11月20号，今天不发论坛曝光，还不会处理还是会：我催催我催催。好了现在号是解封了，告诉我，是因为晶符刷了bug。封号。号链接https://bang.tx3.163.com/bang/role/53_25005525
号上所有的阴阳都是商场买的，或者开箱子攒的打势力本攒的。没少充，期期活动肝。这个理由离谱啊。大伙说说莫名其妙封2个月不给补偿说得过去吗？

作者: 镜湖微澜 时间: 2024-11-20 18:31
看了对话都生气，玩家几万几万的花钱，他们随便封号冤枉人，还要你自证清白。

作者: 凉爽 时间: 2024-11-20 18:50
看榜少了个手镯，戴不上了吗

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 18:59

凉爽发表于 2024-11-20 18:50 广东
看榜少了个手镯，戴不上了吗

不是，我刚刚上线闪退了，没有动装备，是他们那边的s操作又来了。没有经过玩家同意，擅自回档了玩家的装备，我现在还上不去，闪退了，再修复客户端

作者: onland 时间: 2024-11-20 19:02
哎呀，同势力的，退游或者不再花一分钱是最好的选择

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 19:05
气到发抖，不是玩家的问题，不说明白就算了，还擅自回档玩家的装备属性
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这种情况玩家该怎么办？？该怎么办，太憋屈了。气得发抖

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 19:07

onland 发表于 2024-11-20 19:02 上海
哎呀，同势力的，退游或者不再花一分钱是最好的选择

那之前花钱搞的属性，买的道具，就这么让他们糊弄过去吗？充值是肯定不会充了，别说花钱，上线都犯恶心。

作者: 糟老头子贼拉坏 时间: 2024-11-20 19:07

慕遥遥发表于 2024-11-20 11:29 湖南
玩了10多年的老玩家，从来没有这么心累这么无助过

你不是一个人，还有很多受害者已经死心无语了

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 21:04
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无缘无故封了50天，别说补偿，看着意思不罚都算他们仁慈？？？？？？玩家的钱不是钱。玩家的钱是大风刮来的

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 21:09
卑微的网易vip9，真的可笑。

作者: 凉爽 时间: 2024-11-20 21:11
你弄了什么晶符属性，要回档这么厉害，发来膜拜一下，你找回就拜属性，找不回就拜你

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-20 21:20

凉爽发表于 2024-11-20 21:11 广东
你弄了什么晶符属性，要回档这么厉害，发来膜拜一下，你找回就拜属性，找不回就拜你

不知道哇，还在催着心易给答复呢，莫名其妙的回收手镯晶符。这很普通的晶符啊。收回跟没收回的晶符没变化，特技变了，跟以前不同了。一脸蒙圈。阴阳都是商场活动的时候 3折 3.9折真金白银充着买的，说我卡八哥。商场花钱都有八哥吗？？莫名其妙封了50天，找他们要补偿，脑子都蒙圈了。

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作者: 大嬷嬷 时间: 2024-11-20 21:57
现在的客服不会解决问题只会收到了然后很抱歉给您带来了不好的体验但是我们不会改呢我们也不会给你解决

作者: 大嬷嬷 时间: 2024-11-20 21:58
早就有人说键盘上撒一把狗粮狗都比他们干得好

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-21 14:40
这种是不是线上可以报j啊？有人知道吗

作者: 亲友团皆祸害 时间: 2024-11-21 15:03
太冒昧了，妹妹赶紧少充钱吧，现在外面经济环境不好，这游戏说不准还能运营几年呢。
能卖就卖，能玩一天算一天吧，先熬到明年再看吧。

作者: 太伤自尊了 时间: 2024-11-22 07:20

慕遥遥发表于 2024-11-21 14:40 湖南
这种是不是线上可以报j啊？有人知道吗

封你肯定有原因的，正常不会瞎封，除非批量种树，反正号也不值钱

作者: 丶張起灵灬 时间: 2024-11-22 08:24
没啥用的。。。继续玩该冲还会充

作者: 不可说ㄑㄑㄑ 时间: 2024-11-22 12:41
真让人绝望

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-22 12:45

太伤自尊了发表于 2024-11-22 07:20 吉林
封你肯定有原因的，正常不会瞎封，除非批量种树，反正号也不值钱

你是在开玩笑吗？什么言论？看到对话了吗？商场买的阴阳说刷bug 充值的bug？

作者: 慕遥遥 时间: 2024-11-22 12:51
本帖最后由慕遥遥于 2024-11-22 13:17 编辑

太伤自尊了发表于 2024-11-22 07:20 吉林
封你肯定有原因的，正常不会瞎封，除非批量种树，反正号也不值钱

https://bang.tx3.163.com/bang/role/53_25005525 连雷都没线下买过，全是藏宝阁拖。

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作者: LZ丶兔哥 时间: 2024-11-22 17:21
真羡慕你们都有心意客服，哪搞得

作者: mcg_21 时间: 2024-11-22 17:37
反应啥啊报警啊花了那么多钱就给封了还没说法证据不报警留着过年么法律意识这么差么？

作者: 离奈 时间: 2024-11-26 13:47

LZ丶兔哥发表于 2024-11-22 17:21 北京
真羡慕你们都有心意客服，哪搞得

花钱搞的呗。。。

作者: 丷月白风清灬 时间: 2024-12-7 17:24
存在非法侵权，资金损失超过3000是可以报警立案的。今日不为你发声，明日谁来为我鸣不平？

作者: 慕遥遥 时间: 2024-12-13 16:59

丷月白风清灬发表于 2024-12-7 17:24 湖北
存在非法侵权，资金损失超过3000是可以报警立案的。今日不为你发声，明日谁来为我鸣不平？

没扣钱，没扣金币，就是莫名其妙的封了2个月号不让动。我们就去找心易问是什么原因导致的封号。10月1号封号，12月分还没查出原因，最后给了个商场买阴阳被封号了的说法。我们就去找要补偿啊。你说报警吧，是不是还不够条件？12315提交了下，也没关注后续了。那些说被封了肯定是有原因的，确实说法没错，凡走过必留下痕迹，违规的肯定会要封，我截图都贴了，那说说商场花真金白银买的阴阳它怎么就违规了？离不离奇？我相信被冤枉的玩家不在少数。

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