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标题: 升级了青花玄素不给退！恶心老玩家！ [打印本页]

作者: EVA-葡萄 时间: 2024-12-1 17:05
标题: 升级了青花玄素不给退！恶心老玩家！
拼夕夕活动刚出的时候，看大家99.9，凑不到100，喜欢新版、，活动开始第一周就用5个符升级了玄素！
后来kfz朝令夕改人手一套！就开始申请退回！
一周的时间了也没个下文，今天去问心意！说拒绝了！
是你们一天一个政策，也是你们说可以退回！
现在就这个恶心玩家吗！！！

作者: 人间有味是淸欢 时间: 2024-12-1 17:16
啊？有人已经退还了啊，还退了消耗的30个羽灵珠

作者: EVA-葡萄 时间: 2024-12-1 17:29
首先，我作为玩家，我很生气的点：1）我升级的时候是在活动刚出的第一周的周五晚上或者周六凌晨，符合恢复的时间；2）我属于老玄素升级，可查询相关事迹；我想知道，为什么拒绝玩家合理诉求？且不告知拒绝原因？我不符合哪一条？那我现在申请你返还我购买玄素的5000R可以吗？

作者: 晓花未寒 时间: 2024-12-1 23:28
我回退成功了

作者: 丷温绾丶 时间: 2024-12-2 00:12
如果不是这周更新后升级的，都给退了啊。。。你再去找心易

作者: EVA-葡萄 时间: 2024-12-2 01:09

晓花未寒发表于 2024-12-1 23:28 江苏
我回退成功了

我另一个号也成功了，这号就是不给退…

作者: EVA-葡萄 时间: 2024-12-2 01:09

丷温绾丶发表于 2024-12-2 00:12 辽宁
如果不是这周更新后升级的，都给退了啊。。。你再去找心易

已经电话了人工客服，等一个反馈

作者: 萤/火虫 时间: 2024-12-2 21:13
有人有旧版青花，100分开出青花，申请换玄素成功了，我就不行

作者: EVA-葡萄 时间: 2024-12-3 22:55
等了2周了毫无音信…kfz…

作者: 月意阑珊丶 时间: 2024-12-3 23:36
袍子也是这个心易，昨天也是跟你一样的话术，我直接找她换了个心易，昨晚9点多向新心易直接提交，上午10点多上线就处理好了

作者: 哟灬卜给力 时间: 2024-12-4 08:20

月意阑珊丶发表于 2024-12-3 23:36 安徽
袍子也是这个心易，昨天也是跟你一样的话术，我直接找她换了个心易，昨晚9点多向新心易直接提交，上午10点 ...

你们真高效我V10都用了超过24个小时才换成功

作者: 这个人好奇怪鸭 时间: 2024-12-4 09:37
这个舒雅是个飞舞，啥都不知道，啥都不给解决，说话还挺牛逼，我就是申请把她换掉了得。

作者: 滋润 时间: 2024-12-4 11:43
干不了早点滚蛋

作者: 浮浅 时间: 2024-12-4 18:21
这个舒雅是真不行，我79经验本没捡包，反馈给他，他说我没通关副本，搞笑。换一个心易立马就给我解决了。这点小事干不好还指望他干别的？

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