版主只是你跟kfz中间的桥梁,他并不能做主,提交了官方不作为,他们有啥办法呢?
那他们存在有什么意义 丶丶布 发表于 2024-8-5 01:34 浙江
那他们存在有什么意义
意义就是再恶心你一次 我试了,没有出现问题 我去反馈下 我去提一下,别太较真 123458888888 发表于 2024-8-5 10:44 浙江
我试了,没有出现问题
那是已经修复了,虽说没有问题,那个洗练节的按钮,点一下不开,最少要点2下,甚至更多下才可以点开 西瓜西瓜jy 发表于 2024-8-5 09:27 上海
意义就是再恶心你一次
无法反驳 还得发军饷 等下我练个小号进游戏看下 其实很正常。。。bz能有啥权限呀,最多算是信息汇总的渠道,能接触到KFZ内部专门运营的人就不错了。。可能还不如某个KFZ自己刷论坛以后提交的。
一般如果有正常的客服渠道的产品(不单指游戏),通常用户通过客服渠道提单的,如果客服没有对应话术,并且玩家态度比较强硬的,都会生成GD交到KFC,KFC是有时限要求必须回复了,再由客服转给用户。
这种社区反馈,通常是有一个社区运营的人定期收集(他可能会让bz这种角色整理到一个文档里),然后定期(一般是按月)以邮件类似的形式发出来。至于这个邮件有没有人管,取决于整个团队内部有没有人重视,如果没有,那~~。比如像之前新门派、新主线就是属于特殊场景反馈收集,在团队内部优先级很高,所以你看反馈啥的就很快(反正不管改的怎么样,你就说改的快不快吧),甚至开饭组自己都冒泡了出来反馈+收集。 丶丶布 发表于 2024-8-5 01:34 浙江
那他们存在有什么意义
现在你还有什么办法联系到策划吗?甚至连客服都找不到吧,游戏内置的机器人,电话是机器人,在线客服网站都打不开了,心意从来没有后续而且心意不是每个人都有 大头__鬼 发表于 2024-8-5 18:50 安徽
现在你还有什么办法联系到策划吗?甚至连客服都找不到吧,游戏内置的机器人,电话是机器人,在线客服网站 ...
那他们可太有用了!感恩有他们反馈一下!玩家之光,我们的领路人 大头__鬼 发表于 2024-8-5 18:50 安徽
现在你还有什么办法联系到策划吗?甚至连客服都找不到吧,游戏内置的机器人,电话是机器人,在线客服网站 ...
说到我心里去了,说有BUG人家都不搭理,提交订单又哔哔一堆,要什么截图,算求了,关我毛事!
花了钱就当喂啥了,这是花钱买不到服务,反正以后不花钱了
“别太较真”
“不用在意他人的看法,自己觉得对就行”
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