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[疑问] 我信了公告的邪……九鼎之力买错为啥没有退回期

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楼主
发表于 2021-10-27 19:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:陕西

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本帖最后由 zhizhi11jl 于 2021-10-27 19:10 编辑

公告上写了开放金色师门副手的九鼎之力,买的时候就没仔细看道具名字,原来只有璞系列能用,退也退不掉,游戏内自助误购买查不出,人工客服无法提交



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 楼主| 发表于 2021-10-27 19:13 | 只看该作者 来自:陕西
另外自助查询这里,确认误购买是会退金吗?

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 楼主| 发表于 2021-10-27 19:13 | 只看该作者 来自:陕西

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发表于 2021-10-27 19:29 | 只看该作者 来自:浙江
我一般都是找人工在线客服的,这样可以一次性沟通完

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发表于 2021-10-27 19:57 | 只看该作者 来自:湖北
你先提交看看客服怎么回复,提单之后可以把单号给我我帮你找心易催催

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 楼主| 发表于 2021-10-28 08:52 | 只看该作者 来自:陕西
昨晚提单成功返还了声望和玉,金没退。之前买九鼎之力道具忘用玉抵扣,都是可以直接退重新买的。

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 楼主| 发表于 2021-10-28 08:59 | 只看该作者 来自:陕西
zhizhi11jl 发表于 2021-10-28 08:52
昨晚提单成功返还了声望和玉,金没退。之前买九鼎之力道具忘用玉抵扣,都是可以直接退重新买的。

不过看到自助查询里兑换天选玉的消耗,我理解为啥误购买自助提单不退金了,这个bug利用起来一夜暴富
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发表于 2021-10-29 10:14 | 只看该作者 来自:北京
金币是彩云归领取数值,是数值不是道具哦,你再看一眼。
然后金色副手的九牧在第一页呢,我第一天已经兴冲冲地开了金色副手的,亲测
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发表于 2021-10-29 10:20 | 只看该作者 来自:北京
而且这个金币显示的数字 是把金银铜都算进去了,并不是5000金。
当初我自助退300金,那家伙显示了一串的0,我都看懵逼了,其实领到手就300

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 楼主| 发表于 2021-11-5 23:30 | 只看该作者 来自:陕西

道具这个确实是我看错位置,而且还看了好几遍……不过这次客服处理意见是只有军资和勇士玉返还,其实有个退换npc的缓冲时间就没这么麻烦了

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发表于 2021-11-6 01:14 | 只看该作者 来自:北京
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发表于 2021-11-7 11:47 | 只看该作者 来自:四川
可以退回的啊…你是不是那天退回数量上限了哦?每天最多只能退回5个道具
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