求版主帮忙

忠义候雷横

各大版主，你们好，我是一个在家带孩子的家庭主妇，玩这个游戏也有几年了，在游戏内有一个大号，还有几个压副本的小号，平时也就是下个副本，做个日常任务，昨天下午小号做完日常就下线了，然后用大号和朋友一起下副本，今天上早再上线，发现小号上岛隔离了，理由是游戏数据异常，怎么说也是玩了两年的小号，特别的别扭，打客服打了一个小时才接电话，特别的敷衍，孩子一直在哭闹，也听不清说了些什么，反正就是让我等回复，发给我一个连接，让我自己在网面上申请一下，结果要求换浏览器，按提示，我全换了一遍，结果无论哪一个浏览器都不能正常提交申请，也不知道为什么，和游戏内的朋友说一下情况，都推荐来这里找版主比较靠谱。虽然是小号，挂藏宝阁也能卖个一两百吧，这就封了，太伤心了。求版主帮忙。